Customer Satisfaction

Al fine di migliorare la qualità dei servizi offerti alla clientela, Vi richiediamo di compilare il modulo di customer satisfaction. Il suo feedback ci permetterà di crescere e poter erogare un servizio migliore.

 


Come ritiene il servizio di assistenza e accoglienza telefonica di Primolivello ?
Come ritiene la capacità di Primolivello di risolvere telefonicamente i problemi tecnici ?
Come ritiene sia il servizio di assistenza presso la sua Azienda svolto da Primolivello ?
Ritiene che nel caso di urgenza o guasto presso la sua Azienda i tecnici di Primolivello reagiscano celermente ?
Ritiene che i tecnici di Primolivello siano professionali ?
Cosa ne pensa del supporto commerciale di Primolivello ?
Come ritiene i tempi di consegna di materiale hardware o software di Primolivello ?
Come ritiene il servizio di riparazione di Primolivello ?
Come ritiene sia la qualità dell’ hardware di Primolivello ?

Complessivamente Primolivello proietta una immagine :
Rispetto agli anni scorsi ritiene che Primolivello stia migliorando o peggiorando ?